Права потребителей под прицелом: в Грузии резко выросло число жалоб

За полгода в национальное агентство конкуренции и защиты прав потребителей Грузии рассмотрело 1276 заявлений от граждан о возможном нарушении прав потребителей. При этом по сравнению с аналогичным периодом 2025 годом жалоб на 112% стало больше.

С января по июнь 2026 года было оформлено 114 соглашений в пользу потребителей. 70% недовольных покупателей сетовали на покупки через интернет, остальные 30% — жаловались на приобретения в торговых объектах.

Однако не все компании, обвиненные в недобросовестности, выполнили предписания Агентства.

За это они были оштрафованы на общую сумму в 203 тысячи лари (5925 тыс руб).

Напомним, что с 1 марта банки Грузии ввели комиссию для клиентов, делающих покупки с международных платформ. Она составляет 1,5% от размера транзакции, но при этом не должна быть больше 10 лари (291 руб)